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Los mejores socios de tu empresa
Si tú tienes una empresa, grande o pequeña, quizás has trabajado arduamente para atraer clientes. Alguna campaña ha sido exitosa y tus puntos de venta se llenan de clientes que compran tus productos.
Sin embargo, muchas veces esos clientes no regresan. Quizás lo hagan cada vez con menos frecuencia. Esto sucede habitualmente. Y no es necesariamente por un error de la campaña de atracción de clientes.
Tienes que considerar que no sólo se trata de vender productos, sino que lo principal es crear y cultivar una comunicación permanente con los clientes. Más bien, que dejen de ser clientes para que se vayan transformando en tus amigos y que los amigos de ellos se vayan transformando en tus clientes.
Es evidente que una empresa no surgirá si no tiene personas que se interesen en sus productos o servicios. Si nadie los adquiere, la empresa desaparece. De modo que tus amigos clientes son verdaderos socios de tu empresa, son tus socios.
